🔒 Privacy Policy – বেলিজা নেটওয়ার্ক

কার্যকর তারিখ: 28/08/2025

বেলিজা নেটওয়ার্ক-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। আমাদের ইন্টারনেট সেবা ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, তা নিরাপদে সংরক্ষণ ও যথাযথভাবে ব্যবহার করা আমাদের দায়িত্ব।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা মূলত—

• নাম, ঠিকানা, মোবাইল নাম্বার

• জাতীয় পরিচয়পত্র / ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট

• ইন্টারনেট ব্যবহারের রেকর্ড (যতটুকু আইন অনুযায়ী প্রয়োজন)

• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (যেমন বিকাশ / ব্যাংক ট্রানজাকশন রেফারেন্স)

২. তথ্য ব্যবহার

সংগ্রহিত তথ্য ব্যবহার করা হয়—

• আপনার সেবা অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনা করতে

• বিল প্রদান ও পেমেন্ট যাচাই করতে

• টেকনিক্যাল সাপোর্ট ও সার্ভিস নোটিফিকেশন পাঠাতে

• আইনগত প্রয়োজন মেনে চলতে

৩. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না। তবে—

• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষ চাইলে আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

• সার্ভিস উন্নয়নের জন্য আমাদের অনুমোদিত টেকনিক্যাল পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৪. নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আপডেটেড সিকিউরিটি টেকনোলজি ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়—তবুও আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে।

৫. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• আপনার Username ও Password সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করুন।

• কারও সাথে শেয়ার করবেন না।

• সন্দেহজনক কার্যকলাপ হলে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে অবিলম্বে জানাবেন।

৬. পরিবর্তন

বেলিজা নেটওয়ার্ক প্রয়োজন অনুযায়ী Privacy Policy আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইট বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

৭. যোগাযোগ

Privacy Policy নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: bellezamart@outlook.com
📞 হেল্পলাইন: 09649886666